Вы сначала звоните, представляетесь и озвучиваете цель звонка. Уточняете может ли соискатель сейчас разговаривать. В данный момент соискатель находится в состоянии высокого волнения. Звонок от работодателя, для него самое важное, что происходит с ним на данный момент в жизни. Поэтому дайте ему отдышаться.
Я рекомендую просто извиниться и сказать, что я вам перезвоню через пару минут. Сделайте это так, как будто вас кто-то неожиданно отвлек, кто-то вошел в кабинет, да мало ли какие могут быть ситуации. Такая пауза даст возможность соискателю подготовиться к звонку и перевести дух. Он будет ей только рад.
Вводить соискателя в лишний стресс при назначении собеседования ни к чему. В стрессе он либо просто откажется, либо согласится только на словах, лишь бы быстрее закончить напряженный для него разговор.
В процессе разговора задайте 3-4 стандартных вопроса о соискателе. Актуален ли сейчас поиск работы, чем занимались на последнем месте работы,