Цитаты из книги «Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса»

Deloitte нужно было мотивировать сотрудников, а не учить.

Deloitte поняла: если бы больше ее консультантов делились информацией о своих встречах с клиентами по корпоративной сети, это способствовало бы более эффективному распространению знаний и сотрудничеству внутри

Ключевой момент заключается в том, что игровые элементы можно внедрить в неигровую деятельность

вы можете и должны вносить изменения в ее элементы, чтобы сделать систему более занимательной или достичь определенных целей в бизнесе.

В случае с геймификацией нарушение правил — это именно то, чем вы должны заниматься

геймификация связана не с созданием полноценной игры, а с использованием элементов игры.

взять игровой элемент, например систему оценок, и добавить его на свой сайт: захотят ли ваши клиенты чаще его посещать

если так подходить к геймификации, очень скоро вы столкнетесь с проблемами. Какой смысл во всех этих баллах?

При освещении в новостях политических кампаний и гонок часто используются образы и язык игр.

работа, взаимодействие с клиентами и игры тесно взаимосвязаны.