Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Секреты сильного бренда: Как добиться коммерческой уникальности

Читайте в приложениях:
148 уже добавило
Оценка читателей
5.0
  • По популярности
  • По новизне
  • Желания зависят от психологии не меньше, чем от бытия, и от чувств не меньше, чем от логики. Маркетологи изучают желания потребителей до мельчайших деталей, ибо именно они лежат в основе брендинга. «Люди с одинаковыми желаниями — это и есть рыночный сегмент», — объясняет Арнольд3.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Однако в ситуации материального изобилия на выбор начинает оказывать влияние более эфемерный и загадочный фактор — желания. Люди хотят, чтобы их потребности удовлетворялись совершенно определенным способом
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Но просто удовлетворения потребностей теперь уже недостаточно. Едва ли удастся продать машину только потому, что она может перевезти пассажиров из одной точки в другую, телефон только потому, что с его помощью можно общаться на расстоянии, шампунь — только благодаря его спо
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Как однажды заметил Антуан Рибу, бывший директор французского производителя пищевых продуктов Groupe Danone, «я делаю не йогурты, я делаю
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Danone, «я делаю не йогурты, я делаю Danone»2.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Перечисленное выше наводит на мысль, что покупатели лишь в исключительно редких случаях руководствуются при выборе функциональными характеристиками. Факторов, влияющих на выбор, гораздо больше. Именно этот сплав чувств, опыта, ценовой чувствительности, удобства, восприятий, очевидных фактов выливается в бренд.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ну и наконец, в-четвертых, потребители не всегда рациональны. Они могут делать выбор под влиянием эмоций или факторов, имеющих слабое отношение к практической ценности товаров или услуг.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Вот в этом и состоит задача брендов: они проникают в нашу жизнь, становятся родными и значимыми, превращаются в ориентиры в товарном море. Мы живем в окружении брендов, почти не задумываясь о них и практически не замечая. Но когда приходит время делать выбор, они тут как тут — начинают завлекать и убеждать. В одном слове, логотипе или звуке бренды выражают целую гамму ценностей, отношений, эмоций и знаний. Мы знаем их и полагаемся на них с удивительным постоянством.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Когда выбор становится огромным, единственное, что имеет значение, — это имена брендов»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • й логикой, что облегчило бы манипулирование. Однако не менее интересна и система, разработанная Жан-Ноэлем Капферером, преподававшего маркетинг в Школе менеджмента НЕС во Франции. Он выделил шесть составляющих бренда: физическую, личностную, культурную, социальную, оценочную и идентифицирующую5. Подобные системы помогают в процессе построения бренда. Но ни
    В мои цитаты Удалить из цитат