Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Новый Одноминутный Менеджер

Читайте в приложениях:
854 уже добавили
Оценка читателей
4.14
  • По популярности
  • По новизне
  • Самая лучшая минута, потраченная мною, — это минута, потраченная на людей.
    6 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Одноминутная Похвала эффективна, когда вы:
    Стараетесь хвалить людей сразу после сделанного.
    Даете людям понять, что они сделали правильно, — конкретизируете похвалу.
    Говорите людям, какое удовольствие доставляет вам то, что они сделали правильно, и как это помогает общему делу.
    Выдерживаете паузу, чтобы дать людям время почувствовать удовольствие от того, что они сделали.
    Побуждаете их добиваться еще больших успехов.
    Ясно показываете, что уверены в них и поддерживаете их успех.
    5 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Выдели минуту, чтобы взглянуть на свои цели.
    Затем посмотри на то, что ты делаешь.
    И подумай, соответствует ли это твоим целям.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Одноминутные Цели эффективны, когда вы:
    Вместе планируете цели, составляете их краткое и четкое описание и показываете людям, каким должно быть хорошее исполнение.
    Приучаете людей описывать каждую из их целей, с указанием сроков выполнения, на одной странице.
    Просите их каждый день выделять несколько ми нут на просмотр списка самых важных целей.
    Убеждаете людей чаще выделять минуту на оцен­ку того, что они делают, чтобы определить, соответствуют ли их действия поставленным целям.
    Побуждаете их корректировать свои действия, если они не соответствуют поставленным целям, чтобы им было легче достичь этих целей.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Я собираю всю нашу команду один раз в неделю, в среду утром — вот почему я не мог встретиться с вами в это время. На этих совещаниях я слушаю, как члены группы обсуждают и анализируют, чего они добились за минувшую неделю, с какими проблемами сталкивались, что еще осталось сделать и какие планы и стратегии можно использовать для решения этих задач.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Люди, которые чувствуют, что к ним хорошо относятся, добиваются высоких результатов.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Мы не тождественны своим поступкам.
    Мы — люди, управляющие своим поведением.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Каждый человек — потенциальный победитель.
    Некоторые маскируются под неудачников.
    Не дайте их внешности обмануть вас.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • ОДНОМИНУТНЫЕ НАСТАВЛЕНИЯ. РЕЗЮМЕ
    При условии, что цель ясна, Одноминутные Наставления эффективны, когда вы:
    Первые полминуты
    Проводите наставления как можно быстрее.
    Сначала вместе проверяете факты и анализируете ошибку, стараясь при этом высказываться конкретно и по существу.
    Выражаете свое чувство озабоченности по поводу ошибки и того, как она скажется на результатах.
    Пауза
    На несколько секунд замолкаете, чтобы дать людям время проникнуться чувством озабоченности и в полной мере осознать совершенную ими ошибку.
    Вторые полминуты
    Не забываете дать людям понять, что совершенная ошибка не подрывает их репутацию и что вы высоко их цените.
    Напоминаете, что уверены в них, полагаетесь на них и поддерживаете их успех.
    Осознаете, что после завершения процедуры наставления эта тема больше не поднимается.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Цели заставляют действовать.
    Результаты действий влияют на будущее поведение.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • — Иногда, — сказал менеджер, — приходится прилагать определенные усилия, чтобы быть суровым, то есть сурово относиться к плохому исполнению, но не к человеку. Как вы, несомненно, знаете, проблема не в том, что люди совершают ошибки. Реальные проблемы вызывает нежелание извлекать из них уроки.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • — Да. Цель не в том, чтобы втаптывать людей в грязь, а в том, чтобы воодушевлять их. Когда нападению подвергается наша самооценка, мы ощущаем необходимость защитить себя и свои действия, даже если для этого придется исказить факты. Когда люди уходят в оборону, они ничему не учатся.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • — Замечательная история! Наказание не работает, когда вы применяете его к тому, кто еще только учится. Неопытных людей нужно не наказывать, а наставлять. Это означает, что нам следует повторить процедуру установки ясных Одноминутных Целей, чтобы убедиться в том, что люди понимают, чего от них ждут и каким должно быть хорошее исполнение.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • вначале нужно ловить людей на том, что они делают почти правильно, пока они в конце концов не научатся делать это полностью правильно
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Во-первых, вы можете нанять победителей. Их трудно найти, и они стоят денег. Во-вторых, если вам не удается найти победителей, вы можете нанять людей, потенциально способных оказаться таковыми. Тогда вам придется систематически помогать им стать победителями. Если вас не устраивает ни один из первых двух вариантов (а я не перестаю поражаться количеству менеджеров, не желающих тратить деньги на привлечение победителей или время на развитие тех, кто может стать таковыми), тогда остается третий вариант — молитва.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат