Цитаты из книги «Искусство словесной атаки: Практическое руководство»

Давая меткий ответ, призванный прекратить словесный поединок, вы должны прервать зрительный контакт.

Находчивость — продукт не сильной глотки, а светлой головы.

Находчивость в классическом понимании слова — это продукт светлой головы, а не сильной глотки.

Если вы все-таки заинтересованы в развитии темы, советую задавать только оценочные вопросы: «Как вы пришли к такому ошибочному мнению?»

Правило КПД 1. К — Оценка: дайте оценку теме разговора с точки зрения цели дискуссии. 2. П — Возврат: вернитесь к главной теме. 3. Д — Углубление: углубитесь в главную тему, чтобы она опять стала основным предметом обсуждения.

Находчивость — продукт не сильной глотки, а светлой головы!

Принципиально важно следующее: (ложная) вежливость требует отвечать на все вопросы собеседника, самодостаточность и профессионализм, напротив, — отвечать выборочно, ибо каждый ответ оправдывает вопрос!

При негативных высказываниях в ваш адрес, в адрес вашей компании по поводу имиджа, компетентности, образования или опыта запретите себе задавать встречные вопросы. Ведь подкованные в риторике противники в ответ на такие вопросы могут открыть самый настоящий «огонь на поражение».

В разговоре/дискуссии употребляйте не вопросы, а непосредственные призывы в повелительном наклонении. Неправильно: «Не могли бы мы вернуться к нашей основной теме логистики?» Правильно: «Господин Майер, пожалуйста, расскажите подробнее о вашем решении проблемы!»

В разговоре/дискуссии употребляйте не вопросы, а непосредственные призывы в повелительном наклонении.