Персонал главным образом осуществляет производство и продажу продуктов.
Из определения организации вытекают три очень важных следствия, устанавливающих прочную взаимосвязь всех четырех групп:
Реализация интересов какой-либо группы в ущерб интересам других групп противоречит сущности организации; в краткосрочной перспективе это приводит к снижению результативности и эффективности, а в среднесрочной и долгосрочной — к остановке или прекращению деятельности.
Многократно повторяющаяся реализация интересов четырех групп возможна лишь при надлежащих действиях первых трех групп (владельцев, менеджеров и персонала).
Каждая группа в рамках единого процесса должна быть заинтересована в реализации не только интересов собственных, но и других групп.