Основными принципами "паблик рилейшнз" являются: обеспечение общественной гармонии и взаимопонимания; открытость информации и опора на объективные закономерности массового сознания, а также отношений между людьми, организациями, фирмами и общественностью, отказ от субъективизма, нажима на общественность, попыток выдавать желаемое за действительное.