Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Как произвести хорошее впечатление?

Читайте в приложениях:
290 уже добавило
Оценка читателей
2.0
  • По популярности
  • По новизне
  • Не упустите момент, чтобы произвести необходимое позитивное впечатление о себе в самом начале делового общения. Именно первые десять секунд общения задают тон дальнейшему контакту и предопределяют установление "климата доверия".
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Необходимо установить контакт с помощью взгляда, улыбки, рукопожатия. Именно они сообщают партнеру по общению о вашем дружелюбии, готовности к сотрудничеству.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • первом вашем появлении походка, осанка и поза должны демонстрировать вашу энергию, энтузиазм, динамичность и уверенность в себе, но не самоуверенность. Лишняя самоуверенность людей отталкивает.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Общаясь с деловыми людьми, следует помнить о важности первого впечатления в первые десять секунд.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Прежде всего, это доброжелательное и чуткое отношение к людям, умение слушать и слышать, справедливая оценка заслуг человека, умение тактично указать на упущения и недостатки.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Поэтому деловой человек, с целью поддержания своего позитивного имиджа, должен научиться слушать самого себя и других и с точки зрения произносимых слов, и с точки зрения их звучания.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Сами не говорите почти ничего. Трудно слушать, разговаривая или пытаясь комментировать то, что слышите.
    А потом говорите с учетом услышанного.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Слушая, будьте терпеливы. Не берите телефонную трубку. Одним ухом воспринимайте смысл речи, другим – чувства говорящего.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Задавайте вопросы и уточняйте. Убедитесь, что поняли все: "Правильно ли я вас понял…", "Вы хотите сказать, что…" и т.д. Помните, что ничего нельзя сказать так, чтобы другой
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Сдерживайте свое раздражение или гнев, вызываемые услышанными словами. В таком состоянии вы не поймете или придадите словам неверный смысл. Слушайте внимательно, даже если говорящий вам неприятен.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Позвольте сначала высказаться другому. Попробуйте эмоционально настроиться ближе к состоянию говорящего. Это наводит мост доверия.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Умение слушать – это активный процесс, который требует определенных навыков. Предприниматель, не умеющий слушать, получает намного меньше информации и чаще принимает неверные решения.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Слушать – значит создавать имидж внимательного, заинтересованного делового человека, который платит этими качествами в обмен на информацию
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • предложения.
    Однако умейте и слушать человека. Часто это бывает более ценным, чем умение говорить.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Беседуя с предпринимателями, партнерами по бизнесу, помните главное: от вас хотят иметь "пользу". Не расхваливайте свою продукцию, не возвеличивайте качество своих услуг или способностей.
    В мои цитаты Удалить из цитат

Другие книги серии «Бизнес-школа за 30 минут»