Книга или автор
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Премиум
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники
4,5
24 читателя оценили
122 печ. страниц
2017 год
12+
Оцените книгу

О книге

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.

Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.

Читайте онлайн полную версию книги «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники» автора Игоря Зорина на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники» где угодно даже без интернета.

Подробная информация

Дата написания: 2017

Год издания: 2017

ISBN (EAN): 9785171022549

Дата поступления: 26 мая 2017

Объем: 221.2 тыс. знаков

Купить книгу

  1. Дело в том, что любой менеджер должен быть немного волшебником. Уметь совершать некоторые превращения. Это искусство превращений потенциального клиента в просто клиента, просто клиента – в довольного клиента, довольного – в постоянного, постоянного – в друга компании. Иногда друг может стать еще ближе. Членом семьи, например
    26 апреля 2020
  2. Как мы сами порождаем трудных клиентов
    14 ноября 2019
  3. Что может стоять за отказом клиента?
    14 ноября 2019