Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга

Читайте в приложениях:
1062 уже добавили
Оценка читателей
4.06
  • По популярности
  • По новизне
  • Роман Тарасенко: «Ученые подсчитали, что, если баскетболисты во время игры будут делать бросок только в удобное время, из удобной позиции и со 100%-ной уверенностью в попадании, то за игру они сделают три броска. Представляете, какая это будет скучная и неэффективная игра. Так что важно действовать, несмотря на неудобное время, неподходящее место и недостаточную уверенность».
    4 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Опыт — великое дело.
    Но он приходит с опытом».
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • В течение семи дней вы должны задавать вашим сотрудникам вопрос за вопросом:
    Кто вы такие?
    Каким бизнесом вы занимаетесь?
    Для кого? (кто ваши клиенты?)
    Какие потребности клиентов удовлетворяются вашими решениями?
    С кем вы конкурируете?
    В чем ваше отличие от конкурентов?
    Какое уникальное преимущество получает клиент от использования вашего решения?
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Если клиент на первый вопрос поставил вам 10 баллов, спросите его, что вы можете сделать, чтобы получить 11. Это, как правило, вызывает у клиента улыбку, но иногда дает несколько дельных идей»
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Второй вопрос, который полезно задать: «Почему вы поставили нам такую оценку?» Ответы на этот вопрос позволят понять, что не так с вашим сервисом, а иногда и с продуктом
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • основной вопрос звучит так: «Какова вероятность того, что вы порекомендуете нас друзьям и коллегам?», а ответы размещаются на шкале от 0 до 10 баллов, где 0 — «никогда не порекомендую», а 10 — «обязательно порекомендую». Часто совершают ошибку, располагая шкалу ответов в обратном порядке — от 10 до 0
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Удивляйте! Яркие цвета, нестандартные размеры и формы, оригинальный материал, нестандартная печать — вот лишь часть «фишек», которые вы можете использовать при изготовлении вашей продающей визитки.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Сделайте вашу визитку на уровне «вау» — и затем подтяните до такого уровня остальные маркетинговые материалы, а затем и другие точки контакта.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • хорошая визитная карточка Выделяется, Не выбра­сывается, Продает).
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Оборот визитной карточки должен продавать — вас, компанию, ее решения.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Всегда с собой. Приучите ваших коллег всегда и везде носить визитные карточки
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • В мусорное ведро не выбрасывают оригинальные, полезные и прикольные визитки. Вы должны сделать­ именно такую.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Удивите клиентов.
    Удивите конкурентов.
    Удивите отрасль.
    Удивитесь результатам сами.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Современные презентации можно условно разделить на четыре жанра.
    «Переговорка». Презентация в чужом офисе или в переговорной, сопровождаемая слайдами на проекторе или распечатками.
    «Конференция». Презентация перед большой разнородной группой людей, часто без последующего личного диалога или с очень короткой сессией вопросов­ и ответов.
    «Почта». Вы рассылаете слайды, которые не требуют спикера. Эдакий комикс.
    «Сайт». Презентация, которая работает без спикера, публикуется на сайте компании или на сайте — агрегаторе презентаций (Slideshare.com, Prezi.com и других). Такая презентация адресована широкой аудитории.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Выводы: история, рассказанная о продукте, в среднем повысила его стоимость на 2700%!
    А вот мой кейс: работая с одним клиентом, производителем мебели, мы придумали хорошие истории про кровати, комоды и шкафы. Например, одна из историй была посвящена комоду, выполненному по эскизам итальянского мастера, который делал мебель для Екатерины II. В этом комоде даже сохранилось двойное дно верхнего ящика, в котором, по легенде, царица хранила личный дневник. Нам удалось повысить продажи на 8%, а цену поднять на 23%. И это был отличный результат работы историй!»
    1 В мои цитаты Удалить из цитат