Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Стратегия и маркетинг. Две стороны одной медали, или Просто – о сложном

Стратегия и маркетинг. Две стороны одной медали, или Просто – о сложном
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
5.0

Многолетний и разнообразный опыт работы на производстве, в сфере услуг, в торговых и инвестиционно-финансовых организациях в качестве менеджера, предпринимателя, бизнес-аналитика и консультанта по управлению позволяет автору писать о стратегии управления и о маркетинге просто, понятно и прагматично.

Книга будет полезна и для бизнесменов, и для предпринимателей, и для менеджеров, и для научных работников – для всех, кому приходится решать нестандартные задачи, разрабатывать стратегии, кем-то управлять, принимать решения. Для консультантов эта книга станет настольной, ведь она про методы и инструменты, которые им так необходимы. Но главное, что эта увлекательная книга для читателей, умеющих и любящих думать и обладающих чувством юмора.

Лучшая цитата
Метод шести шляп» Эдварда де Боно [2] позволяет оторвать процесс «мыслеварения» от конкретного человека. Человек поочередно мысленно надевает цветные «шляпы» – фактическую (белую), эмоциональную (красную), оптимистическую (желтую), пессимистическую (черную), креативную (зеленую) и итоговую, дирижерскую (синюю). Каждая ситуация рассматривается с заданной точки зрения. Таким образом, человек уже не должен упираться, отстаивая «свою» точку зрения, теперь у него их много. Это позволяет рассматривать проблемы более объемно, снимать личностные конфликты, продуктивно и эффективно организовывать групповую работу.
Оглавление
  • Предисловие
  • Введение
  • Глава 1. Разговор «по понятиям»
  • Понятия-мутанты
  • Бизнес
  • Видение
  • Деньги
  • Жизненный цикл
  • Интернет
  • Информация
  • Клиентоориентация
  • Консультант
  • Кризис
  • Маркетинг
  • Образование
  • Сегментация
  • Стратегия
  • Глава 2. Модели и инструменты
  • Использование классических инструментов
  • Бостонская матрица
  • «Пять сил Портера»
  • Матрица Ансоффа
  • SWOT-анализ
  • Продуктово-рыночная матрица
  • Пример использования инструментов
  • Дополнительные модели и инструменты
  • Плоскость «цена – качество»
  • Профиль фирмы и клиента
  • Внутренние клиенты и внутренние продукты
  • «Воронка» продаж и «айсберг» продаж
  • Конкурентоспособность, КФУ и УКП
  • Модели организации
  • Современная и классическая модели продаж
  • Фокус-группы
  • Жизненные циклы
  • Инструменты, заслуживающие упоминания
  • Авторские модели и инструменты
  • Четыре аксиомы и принцип соответствия
  • Клиентский «бутерброд»
  • «Коктейль» для клиента
  • Плоскость ожиданий и ее динамика
  • Матрица прозрачности
  • «Три этажа бизнеса»
  • Пятиугольники и их применение
  • Призма ВДФ (время, деньги, функционал)
  • «Кольцо уважения» и «кольцо неуважения»
  • Глава 3. Поучительные истории и лирика
  • Бронефутболки
  • Маркеры
  • Мебель и программа
  • Психолог
  • Стоматологи
  • «Челночная дипломатия»
  • Короткие истории
  • Стратегическая лирика
  • Стратегическое управление… по Пушкину
  • Демократия… по Маршаку
  • Понятийный букварь с поэтическими и песенными комментариями
  • Фразы
  • Литература
  • Об авторе