корпорация или правительство начнут топтаться на месте...➤ MyBook

Цитата из книги «Новые размышления о менеджменте»

корпорация или правительство начнут топтаться на месте. Решение потенциально деструктивных конфликтов между заинтересованными сторонами немного сложнее. Взаимного уважения недостаточно. Необходимо также доверие. Доверие — это когда стороны верят, что если одна уступит другой, то будет за это вознаграждена. Доверие основано на концепции «растущего пирога»: если сейчас кто-то уступит свою долю, то потом пирог вырастет и кусков хватит на всех.
19 июля 2016

Поделиться