Цитаты из книги «Меня никто не понимает! Почему люди воспринимают нас не так, как нам хочется, и что с этим делать»

Немного перефразируем Толстого: в то время как все ваши поклонники любят вас похожим образом, каждый ненавистник выражает чувства своим уникальным способом.

когда другие люди смотрят на вас, они видят то, что ожидают увидеть. Психологи называют это предвзятостью подтверждения.

Но, когда речь заходит о добрых делах, каждый склонен считать себя лучше других — честнее, добрее и способнее. Психологи называют это предположением ложной уникальности.

Склонность полагать, что другие чувствуют то же, что и мы, психологи называют эффектом ложного консенсуса.

Фандер перечисляет четыре условия, необходимых для того, чтобы люди правильнее воспринимали окружающих. Объект должен: 1) предоставить информацию и 2) убедиться, что она уместна. Затем другой человек должен: 3) информацию обнаружить или обратить на нее внимание и 4) использовать ее правильно[4].

Другие люди предполагают, что вы разделяете их мнение и взгляды, но не их способности и моральные качества. Они считают, что более талантливы и менее порочны, чем вы.

Несколько десятилетий исследований показывают: люди, считающие себя независимыми и способными выбирать, счастливее, менее подвержены стрессу и лучше справляются с проблемами, чем «пешки в руках судьбы». Когда человек чувствует, что у него все под контролем, он лучше достигает целей.

Вы тот, кого люди ожидают увидеть на основании своего прошлого опыта взаимодействия с вами. Первое впечатление должно быть «правильным», именно оно формирует вашу личность в глазах окружающих. Вы выглядите как и другие члены группы, к которой вы принадлежите. Если вы умный, красивый, веселый, добрый и так далее, у вас, вероятно, есть и другие положительные черты. Вы разделяете мнения, чувства и причуды собеседника, но не моральные качества и способности.

Психолог Вальтер Мискел сказал: у людей нет устойчивых черт характера. То, что мы подразумеваем под ними, — это стабильные и предсказуемые тенденции вести себя определенным образом. Подумайте об этом: экстраверт всегда проявляет себя одинаково? Конечно, он может быть более общительным и разговорчивым, чем другие, но только в определенных ситуациях. Некоторые кажутся экстравертами (или умными, веселыми, общительными, сочувствующими) со своими друзьями, но не с коллегами или посторонними.

Стереотипы — убеждения о категориях людей, которых мы подразделяем по половому признаку, расе, сексуальной ориентации, этнической принадлежности, профессии и социально-экономическому классу. Некоторые стереотипы скорее положительные, например «азиаты хорошо разбираются в математике» или «пожарные — смелые». Другие — негативные, например «рыжие — вспыльчивые», «женщины — слабые», «все бедные люди — ленивые».