Книга или автор

Цитаты из книг автора Геннадий Свердлов

0 цитат
Лидер берет на себя ответственность за принятие решений в сложных ситуациях и вселяет в людей уверенность в успехе. При этом есть лидерство по отношению к себе — самолидерство, а есть лидерство по отношению к другим.
7 мая 2020
Причин возражений Покупателей великое множество. Это и банальная нехватка информации о товарах и услугах. Естественно, это и ощущение завышенной цены (не объективно высокой цены, а именно завышенной, по ощущению Покупателя). Покупатели возражают также, когда не верят или не доверяют Продавцу, когда нерешительны от природы или когда не уверены в себе и боятся совершить ошибку. Наконец, Покупатели возражают сознательно, стремясь настойчиво выторговать наилучшие для себя условия покупки.
7 мая 2020
Возражение — это естественная человеческая реакция, направленная на отстаивание своих интересов при взаимодействии с другими людьми и тем более на давление.
7 мая 2020