Как всегда бывает с американскими бизнес-книгами, очень много повторов одной мысли. Но как минимум половина книги заслуживает внимания. Говорится в ней о том, какого рода присутствие компаний в соцсетях окупится и будет эффективнее наружной и другой стандартно-медийной рекламы. Приводятся примеры американских бизнесов, раскручивающихся в твиттере, фейсбуке, на групоне и так далее. Показано, как "впаривание" в социальных медиа отличается от диалога с покупателем. В целом - полезно, но я для себя нашла очень мало нового. Скорее, это книга для тех, кто последние пять лет сидел в танке, а теперь принимает решения о распределении рекламного бюджета так, как будто ничего не изменилось.