Менеджмент – процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для формулирования и достижения организационных целей.
Производительность – соотношение количества единиц на выходе и количества единиц вводимых ресурсов на входе.
По определению П. Друкера, результативность обусловлена умением организации «делать правильные вещи», а эффективность – способностью «делать вещи правильно». Оба качества одинаково важны.
Производительность – соотношение количества единиц на выходе и количества единиц вводимых ресурсов на входе.
Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координируется во имя достижения общей цели или целей.