Цитата номер 10725373 из книги 📚 Евгения Алмаза «200 точек роста продаж» — MyBook
image

Цитата из книги «200 точек роста продаж»

Как часто нужно взаимодействовать со своими клиентами? Один раз в месяц? Один раз в неделю? А может, периодичность зависит от частоты сделок, и если услуга покупателю необходима один раз в три месяца, то и контакт с ним должен осуществляться один раз в три месяца? Нет, нет и еще раз нет. Если вы контактируете со своими покупателями только тогда, когда что-то им продаете или в заранее определенные даты, то можете не рассчитывать на высокий уровень лояльности к вашей компании. Также не очень хорошим показателем является отсутствие системного подхода. Работа в хаотичной действительности здесь недопустима. Вспомните стоимость клиента на всю жизнь. Цена ошибок слишком велика, не так ли?
26 июня 2021

Поделиться

Премиум

4.5 
(18 оценок)
200 точек роста продаж

Установите приложение, чтобы читать эту книгу