Прежде всего, надо отличать сценарий удачника от сценария неудачника. Часто это можно обнаружить очень быстро, прислушавшись, как человек говорит. Удачник говорит в таком роде: «Я сделал ошибку, но это не повторится», или: «Теперь я знаю, как это надо делать». Неудачник же говорит: «Если бы только…» или: «Мне бы надо…», или: «Да, но…».