3. Манифест сарафанного маркетинга
1. Этика превыше всего.
2. Довольные покупатели – лучшая реклама. Делайте людей счастливее.
3. Маркетинг – это легко. Заслужите уважение клиентов и получите их рекомендации. Они обеспечат вам маркетинг – бесплатно.
4. Отличное обслуживание – отличный повод для разговоров.
5. Маркетинг – то, что вы делаете, а не то, что говорите.
6. Отрицательные отзывы – это ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы.
7. Разговор уже начался. У вас есть один вариант – вступить в дискуссию.
8. Будьте интересным или невидимым.
9. Если о чем-то не стоит говорить, этого не стоит и делать.
10. Ваша компания должна рассказывать хорошую историю.
11. В компании, о которой хочется говорить, веселее и интереснее работать.
12. Используйте силу сарафанного радио, чтобы заставить компании лучше относиться к людям.
13. Честный маркетинг приносит больше денег.