Цитаты из книги «Анатомия сарафанного маркетинга»

Количество узлов сети играет важную роль в распространении слухов о продукте.

Однако реальные сети нелинейны и непредсказуемы.

потребителей. Тем не менее многие компании уже довольно долго необдуманно используют эту модель.

кругу потребителей. Тем не менее многие компании уже довольно долго необд

слухи о продукте никогда не распространяются так просто, как описывает модель двухступенчатого потока коммуникации — от компании к СМИ и мегаузлам, а затем — к широкому кру

факторов, блокирующих распространение слухов, — таких как инерция, неблагоприятные комментарии и эффект толпы.

новинку принимают инноваторы, готовые рискнуть. Считается, что эта группа составляет 2,5 процента. За ними идут ранние последователи — на них приходится 13,5 процента. Раннее большинство (34 процента) — это первая крупная группа людей, которые принимают новинку; за ней следует позднее большинство (34 процента). И последними идут консерваторы, их доля составляет 16 процентов от общей численности населения.

население на пять категорий принятия: инноваторы, ранние последователи, раннее большинство, позднее большинство и консерваторы5.

идеальном мире каждый узел сети, принявший решение воспользоваться тем или иным продуктом, проводит собственный тест на проверку его качества и, в зависимости от результатов, принимает решение о том, стоит ли ему рекомендовать этот продукт другим людям.

Слухи почти беспрепятственно распространяются по каналам, построенным на доверии.