Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Психология и педагогика общения

Психология и педагогика общения
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Учебное пособие представлено в виде хрестоматии, в которой изложены проблемы психологии и педагогики общения.

Оглавление
  • ВВЕДЕНИЕ
  • ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ОБЩЕНИЯ
  • ФУНКЦИИ И ТРУДНОСТИ ОБЩЕНИЯ
  • ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА
  • ОБЩАЯ ПСИХОТЕХНИКА ОБЩЕНИЯ
  • МЕТОДЫ И ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
  • ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
  • ОБЩЕНИЕ В МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
  • ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ КАК ВАЖНЕЙШАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ПСИХОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА
  • КОММУНИКАТИВНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ МЕНЕДЖЕРА
  • ПСИХОЛОГИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И КЛИЕНТОВ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ