Цитата из книги «Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят. Развитие сотрудников на практике»

Лучше всего, чтобы члены команды обменивались информацией, исследовали проблемы и получали непосредственный опыт, а не воспринимали упрощенное вами изложение динамики и проблем бизнеса. Ведь два, три, четыре и более голов лучше, чем одна. Никто — даже вы! — не может быть экспертом во всех движущих силах и факторах, управляющих миром, бизнесом или только вашей компанией. Так что пусть возобладает мудрость толпы. Поощряйте действия и разговоры, стимулирующие изучение и обдумывание. Для начала предлагаем вам перечень возможных действий, если вы захотите хоть отчасти понять, что происходит в окружающем мире. Однако вы сами наверняка сможете придумать намного больше. Поговорить с ведущими специалистами. Вступить в контакт с клиентами. Исследовать важнейшие проблемы и тенденции. Почитать деловую литературу. Принять участие в конференциях в своей отрасли. Побывать на встречах топ-менеджеров или посетить собрания межфункциональных групп. Подобные мероприятия повышают осведомленность об общей картине, о происходящих в мире, индустрии и компании событиях. Но именно беседы и размышления преобразуют простую информированность в глубокое, ценное понимание проблем и заставляют делать соответствующие выводы.