Цитаты из книги «Сам себе MBA. Самообразование на 100%»

3954 цитаты
Любой успешный бизнес (1) создает или доставляет какую-то ценность, (2) в которой нуждаются люди, (3) по цене, какую они согласны платить, (4) способом, лучше всего удовлетворяющим их потребностям и ожиданиям, (5) при этом ценность приносит своим владельцам доход, достаточный для того, чтобы продолжать заниматься этим делом.
2 декабря 2012
Любой успешный бизнес (1) создает или доставляет какую-то ценность, (2) в которой нуждаются люди, (3) по цене, какую они согласны платить, (4) способом, лучше всего удовлетворяющим их потребностям и ожиданиям, (5) при этом ценность приносит своим владельцам доход, достаточный для того, чтобы продолжать заниматься этим делом.
29 мая 2017
Делайте то, что нужно людям. <…> Нет ничего более ценного, чем найти способ удовлетворения неудовлетворенной доселе потребности. Если вы сможете дать людям то, в чем они нуждались, но не могли получить, это станет для вас золотым дном.
5 января 2013
Бизнес можно определить как повторяемый процесс, когда: 1) создается и доставляется потребителю некая ценность… 2) в которой потребители нуждаются или которую хотят приобрести… 3) по той цене, которую они согласятся заплатить… 4) способом, отвечающим их потребностям и ожиданиям… 5) с тем чтобы бизнес приносил владельцам доход, достаточный для того, чтобы они считали целесообразным работать дальше.
5 января 2013
Я не могу дать вам 100 %-ного рецепта успеха. Зато могу совершенно точно сказать, когда вы потерпите фиаско: когда будете тратить все время на то, чтобы всем угодить. Герберт Суоп, журналист, лауреат Пулитцеровской премии
27 декабря 2012
Проанализировав их, я выделил дополнительные требования. Нельзя производить и предлагать услуги, предварительно не выяснив, чего хочет потребитель (изучение конъюнктуры рынка). А для привлечения покупателя надо, чтобы сначала он обратил на вас внимание, а потом заинтересовался (маркетинг). Прежде чем заплатить деньги, люди должны убедиться, что вам можно доверять и вы выполните все условия сделки (доставка товара и связанные с этим операции). Удовлетворение покупателя зависит от того, насколько продавцу удалось превзойти его ожидания (служба работы с клиентами). Достаточная прибыль предполагает умение зарабатывать больше, чем тратишь (управление финансами).
19 января 2014
По сути, любой бизнес — это совокупность пяти взаимозависимых компонентов[10]: Создание ценности. Выяснение, что нужно потребителю, и создание этого. Маркетинг. Привлечение внимания потребителя и формирование спроса на то, что вы производите. Сбыт. Превращение потенциальных покупателей в реальных. Доставка ценности. Выполнение обещаний, данных потребителю, и контроль качества продукта или услуги. Управление финансами. Способность получать доход, достаточный для того, чтобы дальнейшее функционирование было целесообразным.
5 октября 2017
Рынок – это самое главное. Неважно, какую звездную команду профессионалов вы наберете или какой потрясающий продукт разработаете. Если у вас нет рынка, вы никто.
24 апреля 2014
Образованный дурак опасен вдвойне.
24 апреля 2014
Все, что мы слышим, – это мнение, а не факт. Все, что мы видим, – это точка зрения, а не истина.
29 июля 2013