Цитаты из книги «Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов» Джона Джестона📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook.
image
Важно не переставать задавать вопросы. Альберт Эйнштейн
31 августа 2018

Поделиться

Конкретные результаты этапа понимания включают: Перечень моделей сквозных процессов. Перечень сквозных подпроцессов. Модели действующих процессов с детализацией, достаточной для выполнения этапа инноваций. Соответствующие метрики, дающие возможность задать точку отсчета для будущих сравнительных измерений процессов. Перечень основных проблем процессов, определенных бизнес-подразделениями. Определение приоритетов для инноваций. Выявление возможностей быстрых выигрышей. Проверка и передача на реализацию возможностей быстрых выигрышей, если это целесообразно на данном этапе. Отчет по этапу.
21 февраля 2022

Поделиться

для внедрения BPM по всей организации. Архитектура процессов образует основу для замысла и реализации инициатив проектов BPM. Именно в ней ИТ и бизнес-архитектура увязываются со стратегией организации.
24 февраля 2021

Поделиться

Архитектура процессов . На этом этапе строится архитектура процессов, т.е. средство формирования комплекса правил, принципов, методических указаний и моделей
24 февраля 2021

Поделиться

Процесс. Необходим соответствующий уровень обновления бизнес-процессов, увязанный со стратегией организации и задачами процессов, а также осознание важности процессов в организации.
24 февраля 2021

Поделиться

Если люди не понимают причин внедрения новых процессов и необходимости изменений в уже существующих, как можно рассчитывать, что они примут новшества и возьмут на себя ответственность за них?
15 августа 2019

Поделиться

Выработать краткий хлесткий посыл. «Выигрывай, работая в команде». Этот пример из Луиса Герстнера [19] дает представление о краткости, четкости и хлесткости такого посыла. Разработать кодекс поведения (устав), показывающий изменения в поведении, необходимые для перехода от текущего положения в новое. Разработать комплекс принципов, которых все должны придерживаться внутри организации.
15 августа 2019

Поделиться

Какие поведенческие изменения организация рассчитывает получить и требует от своего персонала?
15 августа 2019

Поделиться

Вывод. Нельзя рассчитывать на изменения в людях, если у них нет обратной связи с показателями эффективности и привязки достижений нормативов с вознаграждениями.
15 августа 2019

Поделиться

Уже говорилось, что «поскольку делается не то, что вы ожидаете, проверяйте — нужно придумать способ измерить результаты» (Герстнер, [19]). Совместно с заказчиком мы разработали комплекс простых показателей эффективности, обеспечивающий мгновенную обратную связь и меняющий поведение сотрудников.
15 августа 2019

Поделиться

...
7