Цитаты из книги «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…»

тех, для кого пережитое стало отправной точкой формирования ха

Мы никогда не сдадимся. Мы не капитулируем. У нас может уйти много времени, но мы найдем способ победить». Роберт Адерс из Kroger удачно подвел итог, когда в конце интервью описывал психологию команды Kroger в момент столкновения с серьезной проблемой перестройки всей системы, на которую они планировали потратить двадцать лет: «Было что-то черчиллевское в том, что мы делали. У нас было сильное желание жить, осознание того, что мы — это компания Kroger и что компания Kroger была задолго до того, как мы пришли, и останется надолго после того, как мы уйдем, и поэтому мы будем бороться за это с Божьей помощью. На это может уйти сто лет, но мы будем, если понадобится, бороться и сто лет»52.

Я говорю это потому, что мы их действительно уважали. Они были больше. Они были талантливее. У них был прекрасный маркетинг. Они вышибли с рынка всех конкурентов, кроме одного — Kimberly-Clark. И это то, чем мы действительно гордимся» .

сегодня вы не очень хорошо читаете. Вы ведете дискуссию, задавая слишком много вопросов, и это душит нашу творческую мысль. Дайте нам подумать самим»

«Я возьму на себя ответственность за это неудачное решение. Но вы отвечаете за извлечение всех полезных уроков из этой ситуации; считайте, что наши финансовые потери — плата за ваше обучение

книге Джо Калмана «Я везучий человек» пять страниц посвящено разбору провала сделки с 7Up.

Можете рассказать мне об этом? Можете помочь мне понять? По-вашему, что должно волновать нас как компанию?»

Напротив, они начинались с вопросов: «Что вас беспокоит как сотрудника?

Факты Атмосфера, в которой правда бывает услышана

Великие компании отличает две формы дисциплинированного мышления.