Цитаты из книги «Сначала скажите нет. Секреты профессиональных переговорщиков» Джима Кэмпа📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 8
image
никогда не отвечайте на вопрос, которого вам не задавали; не интерпретируйте утверждение как вопрос; ни в коем случае не реагируйте на заявления, которые не относятся к делу
12 мая 2018

Поделиться

Повторяю еще раз: преимущество – на стороне открытых вопросов.
12 мая 2018

Поделиться

Чему мы должны уделять основное внимание на любых переговорах? Миру противника.
12 мая 2018

Поделиться

Вопросы с вопросительным словом в начале, или, другими словами, открытые вопросы, – ключевой инструмент исследования. Они выявляют подробности, гарантируют вхождение в предмет обсуждения. Они помогают и противнику, и нам увидеть то, чего мы не увидели и не поняли раньше.
12 мая 2018

Поделиться

“Переговоры – соглашение между двумя или большим количеством сторон, где каждая из сторон имеет право вето”.
10 мая 2018

Поделиться

Каждый вопрос нужно формулировать просто, задавать медленно и внимательно выслушивать каждый ответ, потому что этот ответ – фундамент следующего вопроса.
15 марта 2018

Поделиться

Ваша миссия обращается к миру противника. Начните с миссии. Отталкиваясь от нее, вы должны стремиться проникнуть в мир противника, потому что именно об этом мире вам нужна информация, ведь именно с этой точки зрения противник принимает решения. Он не принимает решения с вашей точки зрения, не так ли? Конечно, нет. Он принимает их со своей собственной точки зрения, и это очевидно. Как выяснить, каков его взгляд? Как проникнуть в его мир? Задавая вопросы.
10 февраля 2018

Поделиться

Неадекватная миссия – причина и камень преткновения множества трудовых споров.
19 января 2018

Поделиться

На переговорах нужно использовать тот же подход. Если вы можете подражать поведению “не в порядке”, которое демонстрировал Коломбо, хотя бы в самой малой степени и в своем собственном стиле, вы в геометрической прогрессии увеличиваете свои шансы на успех в переговорах.
8 января 2018

Поделиться

Если вы ведете переговоры через забор с соседом о том, когда пора начинать готовить угли для общего барбекю, подход “выиграть-выиграть” может сослужить вам хорошую службу. Но в схватке с жесткими, закаленными мастерами переговоров в реальном деловом мире нужно другое оружие.
27 декабря 2017

Поделиться

1
...
...
143