Карьера продакт-менеджера. Все что нужно знать для успешной работы в технологической компании

«В некоторых ретроспективах я рисую на доске парусник. Ветер олицетворяет то, что нам помогает; якорь — то, что нам мешает. Акула представляет страхи команды, а тропический остров — ее надежды или цели. Я даю каждому участнику стопку стикеров (или ссылку на онлайн-доску) и пять минут, чтобы они могли приклеить стикеры со своими идеями на соответствующую часть изображения. Смешанный формат, когда задание меняется в соответствии с потребностями группы, делает участников более заинтересованными и включенными в ретроспективу. Так они охотнее делятся тем, что для них действительно важно».

Хаотичный мозговой штурм имеет свои преимущества, но также может отпугивать участников. Люди не понимают, с чего начать, и заранее отвергают свои идеи, потому что они «недостаточно хороши». Задайте общую структуру или хотя бы направление — это сделает процесс позитивным и поможет получить более интересные результаты. • Сумасшедшие восьмерки: сложите бумагу восемь раз, установите таймер на восемь минут и попробуйте вписать в каждый квадрат новую идею до истечения времени. • Мозговое письмо: сначала каждый пишет/рисует идею на отдельном листе бумаги, а затем передает его соседу справа. В следующем раунде вы строите свои идеи с учетом того, что написал/изобразил ваш сосед. • Разные «шляпы»51: попросите людей придумать идеи заданного типа, например одну обычную, одну глупую, одну дорогостоящую, одну фантазийную. Этот подход также можно использовать для мозгового штурма идей отдельно для каждого типа клиентов или варианта использования продукта. • Случайные комбинации: подготовьте карточки с темами или условиями и попросите каждого участника или группу вытянуть две из них и высказать свои идеи, которые могли бы связать выпавшие темы. Например, «электронная почта» и «продвинутые пользователи».

Есть ли что-то, что не дает вам уснуть? • Какая самая сложная задача сейчас стоит перед вами? • На ваш взгляд, есть ли какие-то конкретные задачи, которые я должен выполнять на данной позиции? • От чего зависит успех PM в этой компании?