ESET_NOD32

Цитаты из Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

Читайте в приложениях:
88 уже добавило
Оценка читателей
3.33
  • По популярности
  • По новизне
  • Поскольку эти врачи заподозрили руководство в намерении увеличить их нагрузку при той же зарплате, было важно с самого начала договориться о том, что число пациентов на одного врача не увеличится.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • предложил увеличить продолжительность приема одного пациента, чтобы доктора могли заполнять бумаги между посещениями пациентов, а не в конце дня. Чтобы это было эффективным с финансовой точки зрения, количество часов в день, в течение которых можно было записаться на прием, было увеличено.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Например, простые виды деятельности со стабильным временем цикла должны выполняться отдельно от видов с неизвестным временем цикла и требующих сложного анализа и отдельно от предполагающих выполнение сложных, но понятных заданий.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • сотрудников, которые сами потребляют результаты труда других подразделений компании
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Четвертое и последнее правило экономии времени всех участников — экономить время обслуживающих потребителя со
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • третьих, по возможности выравнивайте спрос. Если все потребители приходят в одно и то же время, первый вопрос должен быть: «Почему?» Зачастую все дело не в желаниях потребителя, а в методах работы поставщика.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Во-вторых, постарайтесь по возможности заранее диагностировать проблему, потратив дополнительное время на то, чтобы узнать, какие конкретно инструменты, детали, знания и затраты времени вам потребуются на ее решение. Это позволит предварительно составить комплект всех необходимых деталей и устранит необходимость ездить за ними в процессе выполнения работы.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • потребители не могут заказать такие товары и услуги, о существовании которых не знают, но поставщик может легко убедить их купить продукт, который впоследствии обернется потерей времени для обеих сторон.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Во-первых, с самого начала организуйте обмен знаниями с потребителем, чтобы получить полное представление о его проблеме, включая и те аспекты, о которых он, может, и не догадывается. Помните, что потребите
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • в его присутствии, используя стандартный контрольный листок, позволяющий определить все требуемые работы, включая и те, о необходимости которых клиент и не догадывался. На этом этапе они согласуют объем предстоящих работ, их стоимость и сроки окончания. Это устраняет необходимость повторных звонков клиентам в течение дня и вероятность любых неприятных сюрпризов, касающихся стоимости ремонта.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Каждый участок обращался за работой на предыдущий. В то же время ни один новый этап нельзя было начать без сигнала с участка, находящегося ниже по потоку.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Было установлено табло, на которое выводились данные о состоянии выполнения каждого заказа. Теперь запчасти доставлялись в наборах, содержавших все необходимое для выполнения каждого вида работ, с централизованного склада, обслуживавшего цеха кузовного ремонта всех центров
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Кроме того, всякий раз, когда в выполнении заказа потребителя происходил сбой, необходимо было найти первопричину и окончательно ее устранить, чтобы сократить длительность процесса предоставления товаров и услуг и сделать его еще бо
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • подчеркнул необходимость тщательной оценки степени выполнения заказа потребителя, строгого контроля за своевременным возвратом машин клиентам и качественным выполнением ремонта с первого раза.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • находится выполнение каждой заявки на ремонт. Пусть каждый участок работы обращается за новой работой на предыдущий».
    В мои цитаты Удалить из цитат