Цитата из книги «Корпоративная культура Toyota: Уроки для других компаний»

Именно мы, руководители, призваны создать обстановку, в которой каждый член бригады в цеху сам решал бы вопросы качества и стремился оптимизировать производство, при этом не беспокоясь о сохранности своего рабочего места. «Философия Toyota 2001»