Цитата из книги «Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам»

олжна нести ответственность и возмещать убытки. Однако в личных отношениях то, кто из вас виноват, в конечном итоге не имеет значения. Значение имеет то, что вы можете сделать, чтобы улучшить положение.