одной из главных идей о клиентах, которым учат студент...➤ MyBook
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Дональд Томпсон
  4. Супермодель и фанерный ящик. Шокирующие истории и причудливая экономика современного искусства
  5. Цитата из книги «Супермодель и фанерный ящик. Шокирующие истории и причудливая экономика современного искусства»

Цитата из книги «Супермодель и фанерный ящик. Шокирующие истории и причудливая экономика современного искусства»

одной из главных идей о клиентах, которым учат студентов, получающих MBA (Master of Business Administration). Чтобы понять, почему клиент приобретает что-либо, начните с вопроса: какую работу товар должен выполнить для клиента? Люди «нанимают» товар или услугу на работу, потому что в жизни нужно решать разные задачи. Каждая работа заключает в себе то или иное сочетание функционального, эмоционального и социального назначения – о чем и говорил Майкл Финдли.
10 февраля 2018

Поделиться