Цитаты из книги «Дизайн привычных вещей»

Семь принципов превращения сложного в простое

Увеличение количества элементов управления может как упростить эксплуатацию, так и усложнить ее.

Сложность в применении равна функциям в квадрате: удвойте количество функций, и сложность возрастет вчетверо.

Вынуждающая функция – это форма физического ограничителя: ошибка на одном этапе действия делает невозможным следующий этап.

Недостаток системы предупреждения в том, что она не отличает обдуманных поступков от ошибочных.

Конкретные действия заполняют пробел между нашими целями и намерениями и всеми возможными реальными действиями. Определив действия, мы должны выполнить их – это этап выполнения. Таким образом, за постановкой цели следуют три основных этапа: намерение, определение последовательности действий и их выполнение

Поскольку информацию можно получить извне, человеку не обязательно запоминать ее, чтобы качество выполняемых им действий было хорошим.

Одни и те же технологии, с одной стороны, облегчают нашу жизнь разнообразием функций, а с другой – осложняют ее тем, что запоминать эти функции и пользоваться ими становится сложнее. В этом и состоит технологический парадокс.

Устройством пользоваться легко тогда, когда все функции видны, то есть в разработке элементов управления использован принцип естественного соответствия.

Если без надписей нельзя, меняйте дизайн.