«Дизайн привычных вещей» читать онлайн книгу📙 автора Дональда Нормана на MyBook.ru
image
image

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

3.99 
(89 оценок)

Дизайн привычных вещей

275 печатных страниц

2013 год

16+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Аренда книги
200 руб.

Доступ к этой книге на 14 дней

Чтобы читать онлайн 

или возьмите книгу 
в аренду

Оцените книгу
О книге

«Дизайн привычных вещей» – это классическая книга Дональда Нормана о вещах, которые нас окружают, и том, почему они были созданы именно такими.

Дональд Норман по полочкам раскладывает десятки предметов, которыми мы пользуемся ежедневно, интересно и аргументированно рассуждая об ошибках, совершенных при их проектировании. Красивое – это далеко не всегда еще и удобное. Порой чайник может быть опасным, а входная дверь способна вывести из состояния душевного равновесия.

«Дизайн привычных вещей» – это настоящий справочник дизайнерских находок и ошибок. Книгу стоит прочитать как тем, кто создает дизайн, так и тем, кто его использует. Норман поможет им понять друг друга, делая окружающий мир лучше.

читайте онлайн полную версию книги «Дизайн привычных вещей» автора Дональд Норман на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Дизайн привычных вещей» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Переводчик: 

Б. Глушак

Дата написания: 

1 января 2002

Год издания: 

2013

ISBN (EAN): 

9785916576252

Дата поступления: 

1 сентября 2017

Объем: 

495973

Правообладатель
657 книг

Поделиться

DmitryKuriakov

Оценил книгу

4,5

Перечитывая книгу. Возможно, самая важная книга по дизайну, которая также имеет высокий положительный рейтинг на Западе (4,18) и которая присутствует во множестве разнообразных списков книг, как по компьютерному дизайну, так и по дизайну в целом. Объясняется ли это тем, что центр современно дизайна располагается в США и ЕС или тем, что европейцы и американцы более требовательны к дизайну (как в плане его функциональности, так и в плане эстетической ценности для клиентов), является для меня не решённым вопросом. В России эта книга была встречена относительно прохладно, т.к. имеет читательский рейтинг 3.89. Да, не сильно ниже. Тем не менее, я считаю, в России намного чаще встречается неудачный дизайн, предметы, которые были созданы без оглядки на конечных пользователей. Да, когда в деле участвует транснациональная корпорация, то дизайн или предмет получается вполне приличный. Но когда участвует исконно российская компания, то вот тут дизайн может даже шокировать. Особенно это заметно когда речь идёт о государственных организациях. Там, как мне кажется, вообще никто не думает о конечных пользователях, об их удобстве. Можно считать, что это советское наследие, когда потребитель должен был быть рад тому, что вообще хоть что-то получил. Добавим к этому слабое присутствие профессионалов (или даже полное их отсутствие), ибо работать в государственных учреждениях выдающимся специалистам (или просто хорошим профессионалам своего дела) совсем не с руки, ибо начальники в таких заведениях назначаются, довольно часто, не по принципу компетентности, а по принципу лояльности или родственности. Да и платят в таких заведениях намного меньше, нежели такой сотрудник мог бы получать в коммерческих структурах (я скорее говорю о ценности в целом, совокупной, т.е. карьерный рост, престиж работодателя и пр.). В общем, отсутствие радушия к данной книге в России я связываю непосредственно с её – РФ – положением в мире, а точнее, её способностью создавать новые товары, которые способны конкурировать с европейскими и американскими аналогами (см. российский автопром).
Ещё одной причиной, является слабая тенденция российских покупателей жаловаться на товары и услуги. Как было сказано в одной статье, российские покупатели в разы реже подают в суд на коммерческие компании. На Западе мы постоянно слышим, как граждане судятся, к примеру, с Макдональдс за пролитое кофе из-за того, что крышка была неплотно прикреплена. Т.е. западный образ мысли кардинально отличается от российского. На Западе клиент – бог и что самое главное, он сам так считает. Поэтому и сыпется как из рога изобилия все эти иски, к самым разнообразным компаниям начиная от гигантов типа Макдональдс и Форд и заканчивая местными компаниями. Я хочу сказать, что в России покупатели протестуют молча. Или изредка описывают свой отрицательный опыт в интернете, но и тут лишь очень небольшое количество людей. Если мы сравним рейтинг ресторанов в Google Map в Европе и в России (точнее, в Москве), то увидим, что то ли в Москве располагаются самые лучшие рестораны, либо москвичи очень редко пишут отрицательные отзывы (или что в принципе, они довольны).
Почему я уделил столько времени этому вопросу? Потому что это и есть причина, почему в России эта книга не является №1.
Так что же предлагает автор. Автор пишет, что если какой-то продукт работает неправильно или вовсе не работает, то причиной является то, что он так спроектирован. Или если использование продукта причиняет нам дискомфорт (неудобно пользоваться), то во многих случаях виноват не пользователь, а тот дизайнер кто данный продукт спроектировал. Зачастую ошибки при использовании продукта (управление самолётом, использование какого-нибудь электрического прибора, управление автомобилем и пр.) связаны не с отсутствием сообразительности у покупателя, а плохой работы фирмы выпускающей данные товары. Эта великолепная идея, которая была незаслуженно забыта многими специалистами из мира бизнеса. Даже в маркетинговой литературе, которая прямо отвечает за пользовательский опыт, этому вопросу посвящают очень мало внимания, а в некоторых книгах, этот вопрос и вовсе не поднимается.
Как многие заметили, интерес представляет только сама идея и первые несколько глав книги. Тут я должен согласится со многими русскоязычными читателями, ибо мне тоже кажется, что несмотря на великолепную идею книги (которая практически никогда не встречается больше), примеры, что приводит автор или как он их описывает, не вызывают большого восторга. Да, пример с дверью, просто идеален. Его упоминают практически все, кто пишет отзыв на эту книгу. Но вот дальше примеры довольно посредственные, если не сказать скучные. Более того, автор уходит в психологию, что как мне кажется, было сделано зря. Так, я не думаю, что упоминание кратко- и долговременной памяти пошло на пользу книге. Я думаю, сугубо психологические темы нужно было оставить за пределами книги и больше сосредоточиться на непосредственной теме. К примеру, мне очень сильно не хватило развитие темы связанной с использованием сразу нескольких человеческих чувств. К примеру, машины специализированных служб. Мы не только видим красные и синие сигналы скорой помощи, но мы и слышим особый звук, а также видим строго определённую машину. Тем самым, мы практически мгновенно узнаем, что перед нами и делаем практически мгновенно требуемые действия - пропускам скорую. Вот таких примеров, мне недоставало в книге. Автор приводит очень специфические примеры (проектор, например), которые были лично мне малоинтересны. Да даже пример с самолётом и автобусом в Германии - ну очень специфические. Ибо, как часто мы сами используем эти предметы (не думаю, что среди читателей этой книги так много водителей автобусов, что ездят в Германии и пилотов)? Так что, повторюсь, эта часть книги была, лично для меня, чуть ли не провальной. И если бы данная идея была бы более широко представлена в разнообразных книгах, то я бы определённо снизил бы этой книге оценку.
И последнее. Книга ориентирована на специалистов, т.е. тех людей, кто в силу их профессиональной деятельности заняты созданием товаров (включая маркетологов). Для остальных же, книга будет довольно скучной и непрактичной.

Поделиться

SvPlotnikova

Оценил книгу

Очень спорная для меня, как для дизайнера интерьеров, книга. С одной стороны, есть интересные мысли, не лишённые здравого смысла. Она вполне раскрывает суть профессии дизайнера, его основные задачи, проблемы взаимодействия дизайнеров, как исполнителей, и конечных потребителей их творчества.

Но! Во-первых, книга больше подходит именно для промышленного дизайна, для производства предметов повседневного окружения. Автор подробно разбирает ситуации, когда конечный потребитель не в силах пользоваться тем, что придумал дизайнер. Во-вторых, неожиданно все, абсолютно все найденные автором камни, летят в огород дизайнеров. Несчастные дизайнеры и проектировщики, по его мнению, виноваты во всех смертных грехах. Ведь они издеваются над несообразительными, зачастую ленивыми потребителями, которые просто не хотят разбираться в том, как работает тот или другой предмет проектирования.

Мне понравились общая теоретическая информация относительно того, каким должен быть результат работы дизайнера: комфортной, понятной для потребителя и с обратной связью. А всё остальное, к сожалению, вызвало у меня только недоумение и даже некоторое раздражение.

Поделиться

diana_saratov

Оценил книгу

До «Дизайна привычных вещей» я и не замечала, сколько трудностей возникает у меня с этими самыми привычными вещами вроде плит, дверей и выключателей света. Даже описания неудачных дверей я начинала читать со скромным любопытством в стиле «ну-с, посмотрим, как там люди не могли открыть дверь», и только примере на 25-том меня внезапно озарило, и я разом вспомнила все те случаи, когда тянула дверь не в ту сторону, а однажды даже не могла выйти из аэроэкспресса, т.к. не знала, что двери сами по себе не откроются: нужно жать кнопочку.

На меня книга повлияла непредсказуемо сильно. Первый раз я это заметила, когда покупала велосипед и настойчиво искала скошенную раму, в другой раз я покупала часы, специально выискивая те, у которых на циферблат нанесены метки, а не просто стрелки вертятся в абстрактной пустоте (были ранее такие: красивые очень, пользоваться невозможно). Эта книга научит вас ценить комфорт!

В книге рассматривается гигантский пласт вопросов:
⬗ важность дизайна — оказалось, что к множеству катастроф приводит именно плохой дизайн,
⬗ почему дизайн не равен красоте,
⬗ принципы хорошего дизайна
⬗ как устроено человеческое мышление и как эти знания применимы к дизайну,
⬗ причины плохого дизайна, естественная эволюция дизайна и то, что ей препятствует,
⬗ к чему приводит плохой дизайн,
⬗ примеры хорошего дизайна и примеры плохого,
⬗ как можно улучшить те или иные повседневные вещи (эта часть порядком подустарела, но читать это всё равно не только интересно, но и полезно),
⬗ как потребители могут и должны влиять на производителей.

Выступление Нормана на TED:

12:42

Поделиться

Еще 2 отзыва
Каплан (Caplan, 1982). By design: Why there are no locks on the bathroom doors in Hotel Louis XIV and other object lessons, а также Кевина Линча The image of the city («Образ города») (Lynch, 1960) и What time is this place? (Lynch, 1972).
21 апреля 2021

Поделиться

второй книге – К. Панати (Panati, 1987). Extraordinary origins of everyday things –
21 апреля 2021

Поделиться

Фернан Бродель. «Структура повседневности»
21 апреля 2021

Поделиться

Еще 357 цитат

Автор книги

Переводчик

Другие книги переводчика