Kind Regards для меня - настольная книга, и самый первый материал, который я высылаю новым сотрудникам в рамках процесса их адаптации.
Сама книга сделана на базе учебника по деловой переписке так, что все правила, советы и этикет переведены на русский, а образцы писем - на английском. Это просто кладезь ценнейшей информации для тех кому по долгу службы приходится писать письма на английском, разной степени сложности: от простого запроса информации до вдохновляющей речи. Большое количество фич, приемов и, разумеется, отличнейшие примеры хорошего английского языка без штампов и канцелярщины.
Очень рекомендую и в качестве учебного пособия тем, кто изучает деловой английский, а так же тем, кто хочет совершенствовать свои навыки написания писем и делового этикета, вне зависимости от того на каком языке он их пишет.