Решение — спроектировать и использовать систему рабочего потока, которая выполняет пять основных задач:
Делает работу видимой.
Ограничивает количество незавершенных задач (WIP2).
Оценивает рабочий поток и управляет им.
Эффективно определяет приоритеты (это непросто, но потерпите — я покажу, как это сделать).
Вносит коррективы, опираясь на обратную связь и метрики.