Цитаты из книг автора «Дмитрий Останин»

Принцип такой: продавать то, что люди хотят получить, но давать то, что им на самом деле нужно.

Результат курса – это предъявляемые учеником объективные доказательства того, что он имеет необходимые знания (знает теорию), умеет их применять (может применять теорию на практике) и, идеальный вариант, – имеет уверенный навык выполнения соответствующих практических задач (получил достаточный опыт).

Взрослый человек обучается для решения важной жизненной проблемы и достижения конкретной цели.

Важна мотивация (внешняя энергия). Преподаватель должен вдохновлять и мотивировать на обучение не меньше, чем давать знания. Человеку часто, помимо новых знаний, нужна поддержка и дополнительное эмоциональное стимулирование, чтобы не бросить обучение на полпути. Ведь зачастую обучающиеся недооценивают сложность освоения тех или иных знаний.

Принцип такой: продавать то, что люди хотят получить, но давать то, что им на самом деле нужно

ученик хочет получить результат как можно быстрее и как можно меньше вкладываясь в процесс

ученикам в первую очередь интересны практические знания, которые помогут им решить насущные потребности

Цель курса – привести ученика в то состояние, в котором он понимает и может рассказать своими словами, как целенаправленно и системно строить отношения с клиентами для наиболее продуктивного и продолжительного взаимодействия, применяет эти знания на практике и достигает поставленных руководством задач по данному направлению.

Фиксируйте цель и результат каждой из задач

Данный принцип основан на том, что в процессе обучения человек должен что-то создать, а не только получить знания.