Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Управление качеством в историко-философском аспекте

Управление качеством в историко-философском аспекте
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

В учебном пособии рассмотрены основные вопросы управления качеством с исторической и философской точки зрения, а именно: рассмотрен генезис понятия «качество», даны трактовки данного понятия различными философами, представлено развитие систем управления качеством как в России так и за рубежом. Учебное пособие дополнено практическими примерами и контрольными вопросами.

Оглавление
  • Спасение – в качестве [1]
  • Введение
  • 1 Понятие и значение категории «качество»
  • 1.1 Генезис понятия «качество»
  • 2 История учения о качестве
  • 2.1 Качество как категория в трудах Аристотеля
  • 2.2 Понятие качества в трудах Гегеля
  • 2.3 Контрольные карты Шухарта
  • 2.4 Уильям Эдвардс Деминг
  • 2.4.1 14 принципов Деминга
  • 2.4.2 Цикл Деминга (Шухарта – Деминга) PDS(C)A
  • 2.4.3 Цепная реакция Деминга
  • 2.5 Джозеф Мозес Джуран
  • 2.5.1 Концепция ежегодного улучшения качества
  • 2.5.2 Спираль качества Джурана
  • 2.5.3 Десять составляющих повышения качества
  • 2.6 Сигео Синго и его метод защиты от ошибок
  • 2.7 Причинно–следственная диаграмма Каору Исикавы
  • 2.8 Концепция комплексного управления качеством Арманда Фейгенбаума
  • 2.9 Функция потерь качества Генити Тагути
  • 2.10 «Ноль дефектов» Филиппа Кросби
  • 2.11 Концепция «6σ» Билла Смита
  • 2.12 Колесо фортуны Джеймса Харрингтона
  • 2.13 Клаус Меллер и его «12 золотых правил повышения личного качества»
  • 3 История учения о качестве в России
  • 3.1 Элементы системы управления качеством на ранних стадиях ее развития
  • 3.2 Производство оружия и судостроение (Новое время)
  • 3.3 Качество в СССР (1917 – 1991 гг.)
  • 3.3.1 Система организации бездефектного изготовления продукции (БИП)
  • 3.3.2 Система бездефектного труда (СБТ)
  • 3.3.3 Качество, надежность, ресурс с первых изделий (КАНАРСПИ)
  • 3.3.4 Научная организация труда по увеличению моторесурса (НОРМ)
  • 3.3.5 Комплексная система управления качеством продукции (КСУКП)
  • 3.3.6 Эффективное использование ресурсов (ЭИР) и комплексная система повышения эффективности производства (КСПЭП)
  • 3.4 Надежность: качество, распределенное во времени
  • 4 История развития качества в зарубежных странах
  • 4.1 Опыт управления качеством в США
  • 4.2 Опыт управления качеством в Японии
  • 4.3 Опыт управления качеством в Германии
  • 4.4 Опыт управления качеством во Франции
  • 4.5 Общеевропейский опыт управления качеством
  • 5 Этапы становления современной философии управления качеством
  • 5.1 Фаза отбраковки
  • 5.2 Фаза контроля качества
  • 5.3 Фаза управления качеством
  • 5.4 Фаза менеджмента качества
  • 5.5 Фаза качества среды (экологический менеджмент)
  • 6 Современный этап развития качества
  • 6.1 Системы менеджмента качества
  • 6.2 Всеобщее управление качеством (TQM)
  • 6.3 Качество среды (экологический менеджмент)
  • 6.4 Качество жизни
  • Заключение
  • Список использованных источников
  • ПРИЛОЖЕНИЕ А (рекомендуемое)
  • ПРИЛОЖЕНИЕ Б (справочное)