Цитата из книги «Жизнь как исполнение желаний и как из лимона сделать лимонад»

Еще раз: «нет» – это всего лишь «нет». Не унижение и не оскорбление, не намек на то, что вы – беспомощны и зависимы. Это просто констатация факта: в данный момент ваша просьба невыполнима. Вы обижаетесь на светофор, если на нем зажегся красный свет? Вряд ли. Вот и к отказу в просьбе давайте учиться относиться так же.