Цитаты из книги «Скажи мне ДА. Преодоление возражений в продажах»

Запомните: возражения легче предотвратить, нежели на них отвечать. С

Наиболее часто встречающееся современное определение звучит следующим образом: 20 % ваших клиентов дают 80 % ваших продаж; 20 % усилий дают 80 % результата. Но есть еще одно определение, которое известно не всем: 20 % ваших клиентов, с которыми не стоило бы работать в принципе, отнимают 80 % вашего драгоценного времени. Каждый из продавцов может вспомнить хотя бы одного клиента, о котором можно сказать: «Боже мой, лучше бы я с ним не встречался, лучше бы я не начинал это делать!»

когда вы удовлетворите минимальные потребности своих собеседников, они будут вам обязаны

Зиг Зиглар сказал: «Вы можете получить все, что хотите, но прежде вам надо помочь другим людям получить то, что хотят они».

вы увидите как много вокруг этих непризнанных гениев с педагогическим зудом.

Я знаю, как оптимизировать сайт, что такое titles, tags, metatitles и т. д.

Главным может оказаться каждый фактор – в зависимости от того, в какой ситуации находится клиент

корпоративной культуры компании – культуры, которой придерживаются все без исключения сотрудники.

В первую очередь – уровень сервиса

Что такое устойчивое конкурентное преимущество