Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Бизнес-тренинг: как это делается

Бизнес-тренинг: как это делается
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
4.54

В этой книге системно представлена методология разработки и проведения блестящего тренинга, основная цель которого – стать эффективным инструментом развития бизнеса. Автор подробно рассказывает о том, что для этого необходимо, и дает ценные рекомендации для того, чтобы тренинг произвел на слушателей самое благоприятное впечатление, гарантировал развитие их деятельности и достиг максимального практического результата.

Читатели найдут в книге ответы на все вопросы, связанные с бизнес-тренингом, начиная от общих технологических схем до детального рассмотрения методов обучения и примеров игр.

Лучшие рецензии и отзывы
bookeanarium
bookeanarium
Оценка:
15

В тот самый момент, когда кажется, что дельных книг в издательстве «Манн, Иванов и Фербер» уже и не найти, попадается книга Дмитрия Григорьева про бизнес-тренинги, в которой нет ни одного лишнего слова. «Полное руководство для тренеров» похоже на подробный конспект убористым почерком, исчерпывающий и лаконичный. Может быть полезен в том числе и преподавателям, но «заточен» именно под бизнес-тренеров, на рынке труда это редкие и востребованные специалисты, «штучный товар».

По словам автора, книга написана на основе личного опыта: более двадцати лет в проведении тренингов и более пятнадцати лет – программ подготовки тренеров в одиннадцати странах мира. И даже то, как умело структурирована книга, выдаёт в Григорьеве профессионала своего дела. Здесь не будет абстрактных отступлений, «воды» или абзацев, существующих только для связки или объёма. Каждый раздел – предельно полезен. Здесь есть анализ занятий в режиме case study, техники мотивации участников, подробности о проведении ролевых игр или процесса фасилитации, управление вовлечённостью участников и многое другое. Глава «Проектирование бизнес-тренингов» включает даже таблицы, подробно расписывающие по минутам двухдневный план. Таблиц в книге много, они максимально полезны.

Рассматриваются все стадии бизнес-тренинга – от целей и задач до оценки эффективности, а также подробного разбора, зачем вообще нужно оценивать эффективность тренинга и как работать с обратной связью. Как расшевелить группу, наладить внутреннее взаимодействие, получить отклик и управлять проблемными ситуациями – всё доступно, доходчиво и кратко. Но нужно понимать, что просто прочтение книги не сделает читателя идеальным бизнес-тренером как по взмаху волшебной палочки; каждый описанный момент нужно проработать, выбрать линию поведения и стратегию, попрактиковаться в предложенных методиках. Те, кто уже ведёт тренинги, смогут оценить свою работу со стороны, доработать слабые моменты своих выступлений, разнообразить привычный сценарий. Интересна и подборка развенчанных мифов - «Информации не бывает слишком много» и другие ошибочные суждения. Когда говорится про «оживляж» и игры, есть не только перечень наиболее действенных, но и способы выведения участников из ролей. На редкость хорошее учебное пособие для тех, кто обучает людей.

«Введение в тренинг или конкретную тему. Например, мои знакомые тренеры в Казахстане использовали этот метод для формирования у участников определенного отношения к тренингу. Тренеры разыгрывали сценку перед участниками. Один изображал мудреца, а второй – ученика, который пришел к нему. В коротком диалоге ученик представлялся, перечислял множество мест, где он уже учился, и говорил, что хочет еще поучиться и у мудреца, поскольку о нем все говорят. После этого мудрец предлагал сначала выпить чаю, наливал его в чашку потенциальному ученику, причем переливая через край. Когда ученик останавливал его, мудрец произносил ключевую фразу: «Ты полон, как эта чаша. Когда будешь хотя бы наполовину пуст – приходи, будем учиться…» С помощью этой ролевой игры в форме сценки, демонстрации тренеры выходили на обсуждение необходимости активной, а не наблюдательской позиции на тренинге».
Читать полностью
lekaktkz
lekaktkz
Оценка:

216 мега-полезных страниц!
В книге очень подробно рассматриваются все аспекты работы тренера от смысла и сути тренинга до механизмов оценки его. Отлично раскрыты методы, используемые в бизнес-тренинге, - кратко, но очень емко и понятно. Даны ответы на многие вопросы, которые могут озадачивать начинающего, да не только начинающего тренера. Особо сложные моменты проиллюстрированы примерами, достаточно абстрактными, чтобы читатель мог не зацикливаться на конкретике примера, а максимально просто приложить ситуацию на свой опыт.
Конечно, книга не заменит полностью тренинг тренеров, на я бы очень посоветовала прочитать ее после него. Это поможет структурировать информацию, и, вполне возможно, существенно ее дополнит.

Лучшая цитата
Например, могут быть добавлены вопросы-шкалы такого рода:
Оглавление
  • Предисловие
  • Глава 1. Бизнес-тренинг. Тренер. Аудитория тренинга
  • 1.1. Бизнес-тренинг
  • 1.1.1. Смысл, цель и задачи бизнес-тренинга
  • 1.1.2. Тренинг как технология интерактивного обучения
  • 1.1.3. Три ипостаси бизнес-тренинга
  • 1.2. Бизнес-тренер
  • 1.2.1. Ценностные основания и профессиональная позиция бизнес-тренера
  • 1.2.2. Роли бизнес-тренера и содержание его деятельности
  • 1.3. Аудитория бизнес-тренинга, или Что тренеру важно знать об участниках
  • 1.3.1. Особенности обучения взрослых
  • 1.3.2. Каналы восприятия информации
  • 1.3.3. Модель уровней компетентности
  • 1.3.4. Стили обучения
  • Глава 2. Основные технологические схемы бизнес-тренинга
  • 2.1. Трехсферная модель бизнес-тренинга
  • 2.2. Как происходит развитие участников в рамках бизнес-тренинга
  • 2.3. Эмпирическая модель обучения Дэвида Колба и ее применение в практике бизнес-тренинга
  • 2.4. Структура бизнес-тренинга
  • 2.4.1. Задачи и содержание установочного блока тренинга
  • 2.4.2. Задачи и содержание основного блока тренинга
  • 2.4.3. Задачи и содержание завершающего блока тренинга
  • Глава 3. Основные процессы бизнес-тренинга и управление ими
  • 3.1. Управление мотивацией участников тренинга
  • 3.1.1. Схема мотивации на основе «пирамиды потребностей» А. Маслоу и ее использование в бизнес-тренинге
  • 3.1.2. Процессная схема мотивации участников бизнес-тренинга
  • 3.2. Управление групповой динамикой
  • 3.2.1. Этапы формирования группы и действия тренера на каждом из них
  • 3.2.2. Динамика эмоционального состояния группы в ходе тренинга
  • 3.3. Организация рефлексивного осмысления на бизнес-тренинге
  • 3.3.1. Рефлексия и ее роль в бизнес-тренинге
  • 3.3.2. Технологический цикл рефлексии: этапы и действия тренера
  • 3.3.3. Уровни проработки навыков и представлений участников и содержание рефлексии на тренинге
  • 3.4. Управление процессом коммуникации на бизнес-тренинге
  • 3.4.1. Закономерности процесса коммуникации
  • 3.4.2. Управление процессами понимания и влияния в коммуникации
  • 3.4.3. Три кита управления коммуникацией
  • 3.4.4. Техники управления коммуникацией
  • Глава 4. Методы и техники бизнес-тренинга
  • 4.1. Обзор методов, используемых в бизнес-тренинге
  • 4.2. Ролевые игры
  • 4.2.1. Что такое ролевая игра?
  • 4.2.2. Функции и задачи ролевых игр в бизнес-тренинге
  • 4.2.3. Типология ролевых игр
  • 4.2.4. Преимущества и недостатки ролевой игры
  • 4.2.5. Форматы ролевых игр
  • 4.2.6. Способы задавания ролей и ситуации в ролевой игре
  • 4.2.7. Основные этапы разработки ролевой игры
  • 4.2.8. Технология проведения ролевой игры
  • 4.3. Управляемые дискуссии
  • 4.3.1. Форматы организации обсуждения на бизнес-тренинге
  • 4.3.2. Техники фасилитации. Управление обсуждением в группе
  • 4.4. Метод кейсов
  • 4.4.1. Типология кейсов
  • 4.4.2. Основные этапы разработки кейсов и ситуационных задач
  • 4.5. Мини-лекции как метод интерактивного обучения. Техники презентации в бизнес-тренинге
  • 4.5.1. Цели мини-лекций и презентаций
  • 4.5.2. Что необходимо сделать тренеру для повышения эффективности мини-лекции
  • 4.5.3. Подготовка мини-лекций и презентаций
  • 4.6. Техники организации знакомства участников на бизнес-тренинге
  • 4.7. Игровые разминки и упражнения-энергизаторы
  • 4.8. Техники обеспечения обратной связи на тренинге
  • 4.8.1. Как давать обратную связь участникам тренинга
  • 4.8.2. Как получать обратную связь от участников тренинга
  • 4.9. Техники организации обобщения в бизнес-тренинге
  • 4.10. Техники постановки задач и обработки упражнений в процессе бизнес-тренинга
  • 4.11. Организация пространства на бизнес-тренинге
  • Глава 5. Проектирование бизнес-тренингов: основные этапы и действия тренера
  • 5.1. Определение цели и задач бизнес-тренинга
  • 5.2. Определение структуры и содержания тренинга
  • 5.3. Разработка детального дизайна тренинга
  • 5.4. Завершающие этапы проектирования бизнес-тренинга
  • Глава 6. Оценка эффективности тренинга
  • 6.1. Зачем бизнес-тренеру проводить оценку эффективности и анализ тренингов
  • 6.2. Модели оценки бизнес-тренинга
  • 6.3. Содержание оценки бизнес-тренинга
  • 6.4. Инструменты оценки бизнес-тренинга
  • 6.4.1. Оценочные анкеты по итогам тренинга
  • 6.4.2. Тестовые задания
  • 6.4.3. Механизмы оценки тренинга, предполагающие взаимодействие с заказчиком
  • Глава 7. Управление проблемными ситуациями на тренинге
  • 7.1. Что такое «проблемный» участник и проблемная ситуация на бизнес-тренинге. Принципы работы с «проблемными» участниками
  • 7.2. Техники управления проблемными ситуациями
  • 7.3. Типовые проблемные ситуации и управление ими
  • Вместо заключения
  • Об авторе