Каждая ситуация требует гибкого подхода, но если вы хотите успешно выступить в своей роли, некоторыми ценностями нельзя пренебрегать. Эти ценности исходят изнутри. Без них лидера будут разрывать многочисленные противоречия. Не проявляйте эго настолько, чтобы оно помешало вам уступать. Чтобы решить проблему, поймите, где желательно уступить, а где – проявить твердость.