Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Вы – наставник

Читайте в приложениях:
215 уже добавило
Оценка читателей
4.6
  • По популярности
  • По новизне
  • Наставник постоянно учится сам
    Хороший наставник самокритичен и всегда уделяет большое внимание собственному развитию и росту.
    К какому уровню компетенции вы стремитесь?
    Кто может вас этому научить?
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Как обучать в рабочем процессе?
    Выделите время на обучение. Свое время распределите так, чтобы его хватало на индивидуальные беседы с работниками и помощь им в работе.
    Составьте программу. Вам надо организовать непрерывное направленное обучение, а не «тушить пожар» каждый раз, когда падает эффективность работы.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • • Обратная связь должна быть очень оперативной и следовать сразу же за получением результатов работы.
    • Высказываться нужно точно и по фактам. Избегайте необоснованных оценок и общих фраз.
    • Втягивайте вашего работника в обсуждение: пусть он сам приводит факты и дает им оценки.
    • Обязательно отмечайте положительные моменты: они станут основой дальнейшего прогресса.
    • Почаще поощряйте работника, хвалите. При случае – в присутствии его коллег.
    • Если же вы его критикуете, делайте это конструктивно, чтобы критика пошла ему на пользу, но не ущемляла его достоинства.
    • Критиковать надо с глазу на глаз, при этом всегда следует сказать и что-то ободряющее.
    • Высказывая критические замечания, не поддавайтесь чувству неудовольствия или досады.
    • И соблюдайте равновесие: на несколько одобрительных отзывов пусть приходится только один критический.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • 12. Составление обзорных документов, сводок.
    13. Выступление с сообщением, докладом.
    14. Выполнение представительских функций.
    15. Проведение аудита, аналитической работы.
    16. Участие в клубах, профессиональных объединениях.
    17. Присутствие на коллоквиумах, семинарах, конгрессах.
    18. Прием новичка или посетителей.
    19. Помощь в обучении новичка.
    20. Собеседование с начальником.
    21. Участие в анализе показателей производительности.
    22. Обмен опытом.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Какие рабочие ситуации полезны для обучения? Хороший обучающий эффект дают:
    1. Наблюдение за работой других.
    2. Работа в паре.
    3. Выполнение нового задания самостоятельно.
    4. Работа под наблюдением куратора.
    5. Совет и обсуждение.
    6. Временное замещение другого работника.
    7. Участие в анализе проблемы.
    8. Чтение документации.
    9. Участие в собраниях.
    10. Сбор информации, проведение интервью.
    11. Ознакомительная поездка.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Самостоятельность – это способность выстраивать собственную линию поведения, не теряя при этом контакта с другими.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Самое важное – определить, действительно ли работник нуждается в обучении или его проблема в чем-то другом?
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • 4. Итог собеседования:
    Договоренность между менеджером и работником. Мы пришли к соглашению относительно того, какого результата мы хотим добиться и как мы будем над этим работать. Что мы теперь должны предпринять?
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Наставничество начинается с собеседования
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • • Это поощрение к росту и развитию, к повышению ответственности.
    • Это внутреннее убеждение и уверенность в том, что работник способен сам найти правильное решение.
    •…И воля к победе!
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Вот какими должны быть отношения, устанавливаемые наставником со своим подопечным.
    • Это длительный и непрерывный контакт, который в итоге даст работнику возможность трудиться самостоятельно и эффективно.
    • Это союз, основанный на взаимном доверии, внимании и готовности тратить свое время на другого человека.
    • Это желание двигаться вперед, извлекая уроки из ошибок и успехов.
    • Это обмен опытом, знаниями и информацией.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Не ошибитесь в определении уровня работника! Вы можете неверно оценить степень его самостоятельности.
    В мои цитаты Удалить из цитат

Другие книги серии «Шпаргалки для менеджеров»