Фундаментом нашего сервиса стали принципы, на которых он строится и сейчас: 1. Позаботиться о клиенте.2. Не просто слушать клиента, а слышать его.3. Обязательно решить его вопрос.4. Сделать больше, чем он ожидает. 5. Говорить с клиентом так искренне, так воодушевленно, чтобы он чувствовал свою значимость и важность для нас.