Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из 2 Э: Этика и этикет в бизнесе

Читайте в приложениях:
389 уже добавило
Оценка читателей
3.5
  • По популярности
  • По новизне
  • и вызывающие аксессуары. Для мужчин недопустимы выражения типа «дорогая» или «милочка», откровенное разглядывание сотрудниц с головы до ног или выставление напоказ своих мужских достоинств. Все вышеописанное является четвертым принципом бизнес-этикета. Последний, пятый принцип – принцип уместности – соблюдение определенных правил в определенное время, в определенном месте, с определенными людьми.
    Применительно к одежде определенный стиль должен четко соответствовать определенному случаю. Излишне шикарный костюм иногда может создать ненужную дистанцию. Одежда должна соответствовать цели, поводу, окружению и контексту. Помимо основных принципов бизнес-этикета следует помнить о двух моментах, которые возникают при попытке одного человека сообщить что-либо другому человеку:
    • То, что вы сказали, еще не означает, что вас услышали.
    • Гораздо важнее то, что люди слышат, чем то, что вы сказали.
    Поэтому очень важно во время общения обращать внимание на три аспекта восприятия: что мы говорим; как мы это говорим; что при этом видят другие люди. Если вы проводите встречу с человеком первый раз, очень важно учитывать именно эти три аспекта делового общения.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Чтобы активно задействовать названные механизмы, необходимо решить главную проблему – войти в «психическое пространство» личности. Это можно представить схематично в виде следующих позиций:
    • включить анализаторы ощущений;
    • задействовать эмоциональный регистр;
    • вызвать адресное внимание;
    • актуализировать интерес;
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • • стимулировать коммуникативное взаимодействие.
    Все это можно выразить следующей фразой: «Если хочешь понравиться людям, обращайся к чувствам: умей ослепить взглядом, усладить и смягчить слух, привлечь сердце, и пусть тогда разум их попробует что-нибудь сделать тебе во вред» (Ф. Честерфильд).
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Механизмы взаимопритяжения можно разделить на две группы: личностные – привязанность, симпатия, любовь; социальные – популярность, авторитет, преклонение или почитание.
    Умелое сочетание вышеописанных механизмов взаимопритяжения позволяет добиваться наибольших успехов в общении.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Вторым условием является то, что благодаря ему начинается процесс образования впечатления с последующей его закладкой в памяти.
    Третьим и самым важным условием для самопрезентации является то, что благодаря интенсивному восприятию включаются механизмы личного и социального взаимопритяжения. Их преднамеренное включение и направленное задействование составляют главный смысл усилий по созданию личного имиджа вообще и менеджера особенно.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Актуально в данном вопросе высказывание Д. И. Менделеева: «Естествознание учит, как форма, внешность отвечает внутренности… Мы постигаем только внешность, а затем и сущность на основе этого…» Таково первое условие включения механизма восприятия в деятельность.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Для того чтобы решать задачу по конструированию личного имиджа, необходимо основательное понимание восприятия как сложного механизма принятия человека человеком.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • следует признать, решающее значение все равно остается за внутренними достоинствами.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • В конструировании имиджа не менее важную роль играет и нравственная зрелость. Гуманность, справедливость, бескорыстность, совестливость – эти понятия всегда остаются вечными. Таким образом, можно сказать, что ни в коей мере не отрицая большого значения в создании «эффекта личного обаяния» внешней яркости личности
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Особо следует подчеркнуть желательность наличия следующих психологических качеств: коммуникабельность, терпимость, интуитивность, рефлексивность, эмпатичность. Их актуализацию мы выделяем преднамеренно. Даже при наличии перечисленных характеристик внешнего образа и внутренних данных, но при отсутствии или недостатке названных психологических качеств, усилия по реализации технологий самопрезентации не дадут полноценного результата. Акцентируя ваше внимание на технологическом значении специфических качеств личности, благодаря которым процесс построения имиджа делается более инструментальным, следует особо остановиться на важности ее умственных преуспеваний.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • воспроизводству имиджа;
    • реализацию и «обкатку» созданного имиджа в реальных условиях;
    • сбор информации по оценке эффективности своего имиджа.
    Прежде чем приступить к вышеописанным действиям, необходимо строго учитывать, что создание эффекта личного обаяния а это конечная цель технологии самопрезентации, предполагает взвешенный и объективный подход к оценке своих личностных данных. Фактом является то, что люди с недостатками внешности имеют заниженное чувство самоуважения. Многие судят о себе, только наблюдая за реакцией других. Нередко возникает проблема вывести себя из психологического состояния «гадкого утенка», изменить свою «Я-концепцию».
    Чем объективнее будет составлен анализ внешних характеристик и внутренних качеств, тем реальнее создать результативную технологию достижения «эффекта личного обаяния». По каким критериям необходимо собирать информацию для такого анализа? Внутренние данные: профессионализм, доброжелательность или душевность, воля, нравственная зрелость, умственные преуспевания.
    Внешний образ: физиогномические характеристики, соматические данные, кинестетические особенности, стиль одежды, состояние волос, предпочтения при выборе прически.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Технология самопрезентации – это классический пример органического синтеза духовной и материальной технологий.
    Прежде чем приступить к освоению технологии самопрезентации, необходимо первоначально осуществить ряд действий:
    • разработку «Я – концепции» как субъективной основы самонастроя на создание личного имиджа;
    • создание начального наброска собственного имиджа;
    • консультирование с имиджейкером и подготовку проекта собственного имиджа;
    • подготовку необходимых условий для реализации технологий по
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Самопрезентация – это искусство, владея которым, можно визуально выразить данное природой личностное величие и скрыть то обыденное или примитивное, что неизбежно имеет место в каждом человеке. Пусть ваш облик располагает людей говорить о вас как о современном, деловом, доброжелательном профессионале. Обаятельный имидж – это проявление ума и образованных манер поведения. В целом по вашему отношению к имиджелогии можно судить о вашей нравственной ответственности как профессионального управленца, деловые успехи которого напрямую связаны с поддержкой и уважением тех, с кем вы работаете.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Чем заметнее проявление в типовом имидже ваших самобытных характеристик, способствующих достижению устойчивого делового успеха, тем ярче вы предстанете перед людьми как личность, заслуживающая особого внимания.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • 4. Концентрация внимания людей на себя.
    Другими словами, умение «светиться» людям всегда обращает их внимание к тому, кто излучает неординарность и доброжелательность, а значит, они будут заинтересованы в общении и работе именно с такой личностью.
    5. Расширения возрастного диапазона общения.
    Это означает не замыкание личности в своем возрастном имидже, визуальное свидетельство современных манер общения и соблюдения последних тенденций моды, что позволит расширить круг контактов и успешно заниматься профессиональной деятельностью в разновозрастных социумах.
    В мои цитаты Удалить из цитат