Цитаты из книги «Сила парадокса: лучшие бизнес-решения на стыке противоречивых идей»

Существуют четыре основных способа идентификации парадоксов, и любой, кто прочтет эту книгу, должен уметь пользоваться всеми этими способами. Выявление страхов и ценностей, связанных с ситуацией, это один из четырех способов, к которым я обращаюсь для того, чтобы пролить свет на пары взаимозависимых противоположностей. Второй способ – это фокус на хронических конфликтах. Третий – взаимосвязь «из… в», точнее – путь, откуда пришла организация и куда руководители хотят вести ее. Четвертый способ – это разговор о бизнесе, то есть произвольный обмен мнениями, результатом которого являются различные соображения, проблемы и возможности.

Система – это нечто большее, чем сумма всех ее частей; это неделимое целое. Она теряет свои сущностные качества, если разобрать ее на части. Элементы системы могут сами представлять собой системы,

практическом применении системного мышления

ценность размышлений о взаимосвязи части и целого

преподавал теорию систем и теорию менеджмента

вылазкой в парадоксальное мышление руководил Рассел Л. Акофф, познакомивший меня с системным мышлением

думаю в категориях противоположностей и противоречий большую часть своей жизни.

постигли парадоксальное мышление в отношении «закона» и «милосердия», как только познакомились с феноменом «и».

стать чем-то вроде связующего звена между двумя системами взглядов: системой полярности и системой парадокса.

Определив необходимые действия, поразмышляйте над следующими вопросами. ♦ Какие шаги нужно сделать, чтобы получить благоприятный исход? ♦ Каким образом предложенный шаг коррелирует с конкретной потребностью? ♦ Есть ли несколько способов сделать это? ♦ Отражает ли это действие то, что нам известно об окружающей среде бизнеса? ♦ Что вы знаете об окружающей среде бизнеса, которая может ускорить получение положительных результатов вашего действия, и что вы знаете о том, что будет тормозить получение положительных результатов? 5. Корректируйте исполнение; установите качественные и количественные показатели (параметры), которые станут индикаторами риска, когда вы будете оценивать свой успех (см. главу 7). • Сосредоточившись на левой стороне модели, определите индикаторы, которые будут сигнализировать о начале негативного исхода. • Сфокусировавшись на правой стороне модели, определите индикаторы, которые будут сигнализировать о начале негативного исхода. • Идентифицировав ключевые параметры, полностью сосредоточьтесь на них, помня об инструментах, используемых в вашей отрасли.