Суть продуктивности в осознании альтернатив и умении распознавать неочевидные решения -- таков главный вывод этой увлекательной книги. Это не пошаговая инструкция о том, как повысить личную продуктивность, это объяснение на пальцах, почему у одних получается, а у других нет. Множество историй талантливо объединены в отдельные главы, причем сделано это по всем драматургическим законам, где есть завязка, наращивание интриги и кульминация с нужным автору выводом.
Если коротко, то содержание можно свести к следующим нехитрым заключениям:
- для повышения личной мотивации важно преобразовать неприятную задачу в значимый выбор. Нужно почувствовать контроль над ситуацией и соотнести задачу с основными ценностями и целями ("Зачем?");
- команде, желающей быть продуктивной, не нужны отдельные звезды, ей подойдут вполне обычные сотрудники, у каждого из которых будет право голоса, право на ошибку и ощущение, что его мнение что-то значит (психологическая безопасность и эмпатия в коллективе);
- один из секретов продуктивности - построение ментальных моделей: проговаривание и тщательный анализ возможных альтернатив. В первую очередь это профилактика опасности загнать себя в когнитивный туннель в ответственный момент;
- помимо конкретных SMART-целей ( конкретность, измеримость, достижимость, важность и определённость по срокам) должен быть единый знаменатель, так называемые супер-цели. Ловушка на этапе построения цели - зацикленность на раз установленных приоритетах и потребность в завершенности, ориентация на завершенные задачи;
- самая выигрышная корпоративная модель - культура приверженности компании и доверие внутри коллектива. Один из принципов продуктивности - предоставить право принимать важные решения тому, кто находится у истоков возможного возникновения проблемы, без угрозы наказания за возможную ошибку;
- будущее должно быть рассмотрено как массив потенциальных возможностей. Умение принимать неопределенность - один из залогов успеха;
- креативность - это комбинирование старых концепций и современного материала, это новые комбинации, а не новые идеи. Брокером инноваций может стать каждый - это навык, доступный любому. Важно поддержание дистанции и умение видеть проект со стороны, способность самокритики и готовность рассмотреть альтернативы, а также умение создавать небольшие стрессовые ситуации, которые по сути продуктивны (новый игрок в команде, перераспределение обязанностей и тп)
- мозг склонен к информационной слепоте - отказу воспринимать информацию, когда та в избытке. Мозгу нужны односложные вопросы - не более 2-3 вариантов на каждое потенциальное решение. Именно поэтому важно правильно организовать данные: дробить задачи на более мелкие, избегать оценочных фреймов, соблюдать принцип прерывности (отвлекаться на анализ, механическую обработку данных).
Выводы кажутся очевидными, тем не менее, соблюдение даже пары правил, описанных в книге, может существенно повысить личную эффективность, осознанность и вовлеченность.