Цитаты из книги «Убеждение. Уверенное выступление в любой ситуации»

Люди испытывают глубокую психологическую потребность в том, чтобы чувствовать: все во вселенной разумно, логично и закономерно.

Левое полушарие связано с логическим мышлением, практикой и аналитикой, оно управляет фактами, а не эмоциями. Именно это полушарие мы задействуем, когда обрабатываем «сухую» информацию. Правое же полушарие, наоборот, активизируется картинками, эмоциями, музыкой и историями.

Другим удивительным и вдохновляющим примером ораторского искусства является речь Мартина Лютера Кинга «У меня есть мечта», с которой он выступил во время марша на Вашингтон

Многие люди считают Геттисбергскую речь17 Авраама Линкольна лучшим образцом красноречия, произнесенным на английском языке.

когда захотите посвятить другого человека или группу людей в новую идею, начните с фактов и обстоятельств, по которым у вас с ними уже существует консенсус и которые не вызывают разногласий

Психологи утверждают, что мотивационная сила страха в два с половиной раза превышает мотивационную силу желаний

Когда вы уделяете кому-то особое внимание, человек начинает чувствовать себя более важным и значимым

Каждый раз, когда вы одобряете поступки или слова другого человека, вы повышаете его чувство собственного достоинства, улучшаете его мнение о себе и даете ему повод относиться к себе и к вам лучше прежнего.

Хваля людей за их слова, действия или нечто, чем они обладают, вы даете им основание почувствовать себя более важными и значимыми, а также начать относиться к вам с большей симпатией.

Каждый раз, когда вы даете высокую оценку действиям или словам другого человека, вы повышаете его чувство собственного достоинства, а также свою привлекательность в его глазах