Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Полная вовлеченность. Вдохновляйте, мотивируйте и раскрывайте все лучшее в своей команде

Читайте в приложениях:
1258 уже добавило
Оценка читателей
4.21
  • По популярности
  • По новизне
  • Делая покупки, они предвкушают, как, по их мнению, будут чувствовать себя после принятия этого решения. Следовательно, цель продавца или маркетолога состоит в том, чтобы продавать им эту «надежду». Именно надежда на большее, а не меньшее счастье служит причиной каждого действия, совершаемого человеком, в том числе принятия решения о покупке.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Определите свои цели. Цели — это конкретные, ограниченные сроком исполнения, поддающиеся количественному измерению задачи, которые необходимо выполнить, чтобы продемонстрировать свои ценности, воплотить видение в реальность, выполнить миссию и реализовать замысел. Цели — это основа повседневной деятельности всех направлений бизнеса. А способность ставить важные цели и достигать их в значительной мере зависит от того, на
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Четко определите ценности. В книге The Power of Ethical Management11 Кеннет Бланшар и Норман Винсент Пил проанализировали рентабельность сотен компаний, сравнив их с другими организациями из той же отрасли. По результатам этого анализа они сделали такой вывод: компании, в которых сформирована и сформулирована в письменном виде четкая система ценностей и способы их применения в повседневной работе, на протяжении десятилетий неизменно получали более высокую прибыль, чем компании, которые, возможно, разделяли те же ценности, но не зафиксировали их в письменном виде и не обсуждали с сотрудниками.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Улыбайтесь. Встречая человека первый раз за день, улыбнитесь ему. Посмотрите ему прямо в глаза и улыбнитесь, давая понять, что вы рады его видеть. Для того чтобы улыбнуться, нужно задействовать 13 мышц, а чтобы нахмуриться — 112. Следовательно, каждый день улыбаться людям при встрече гораздо легче, чем строить недовольные гримасы.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Создайте самое высокое, самое грандиозное видение своей жизни, потому что вы становитесь тем, во что верите.
    Опра Уинфри5
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Определите те участки своей работы, с которыми вы хорошо справляетесь и которые нравятся вам больше всего. Как вы могли бы организовать свое время, чтобы делать больше, тратя на это меньше времени?
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • вопрос: если цель компании — создать и удержать клиента, то как заставить его совершать повторные покупки? Ответ прост: сделайте так, чтобы клиент был счастлив от того, что купил что-нибудь у вас; чтобы он стал счастливее потому, что имеет дело с вами на всех этапах взаимодействия с компанией — от первого опыта покупки до послепродажного обслуживания; чтобы он стал счастливее, чем был бы, если бы купил у кого-то другого. Счастье — ключ ко всему.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Для начала вы как руководитель должны узнать, почему ваши сотрудники мыслят и действуют определенным образом. Это позволит
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Для начала вы как руководитель должны узнать, почему ваши сотрудники мыс
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • сделайте так, чтобы клиент был счастлив от того, что купил что-нибудь у вас; чтобы он стал счастливее потому, что имеет дело с вами на всех этапах взаимодействия с компанией — от первого опыта покупки до послепродажного обслуживания; чтобы он стал счастливее, чем был бы, если бы купил у кого-то другого. Счастье — ключ ко всему.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Первое гласит: ваша жизнь становится лучше только в том случае, если вы сами становитесь лучше. Второе: ваши подчиненные становятся лучше, только когда вы сами становитесь лучше.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Истинная ценность топ-менеджера определяется эффективностью работы, то есть способностью обеспечивать самые важные результаты, которых от него ожидают. Инструменты руководителя — это люди, с которыми ему приходится взаимодействовать. Любую работу выполняет команда, а ее качество зависит от эффективности труда отдельных членов.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • точки зрения того, какой вклад вы можете сделать в компанию, ваше отношение к себе как к руководителю, а также к сотрудникам меняется в лучшую сторону.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • менее, как сказал Наполеон, у хорошего генерала нет плохих солдат.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Тем не менее, как сказал Наполеон, у хорошего генерала нет плохих солдат.
    В мои цитаты Удалить из цитат