Навыки оперативного управления - это "вечная тема" для повышения профессиональной квалификации любого руководителя! Т.е. даже у очень опытных руководителей со стажем всегда есть свои слабые места - управленческие навыки, которые нуждаются в улучшении. У кого-то хорошо получается постановка задач, но никак с делегированием. Другой отлично мотивирует сотрудников, но совсем не умеет их систематически контролировать. И т.д....
В книге "Как управляют лучшие" кратко, без лишней "воды" изложены советы и практические техники управления. Всё довольно толково и реалистично :) .
Подробную рецензию и интеллект-карту (mindmap) по книге можно посмотреть в моем блоге: http://s-kalinin.blogspot.ru/2015/10/blog-post_7.html