Цитата из книги «Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов»

79 процентов потребителей говорят, что прибегают к помощи смартфона, отправляясь за покупками. Более того, 70 процентов американцев читают обзоры о продукте до того, как совершить покупку.